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Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recibimos cuando nos escribes desde orison.mx, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.
1. Responsable
Orison es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El medio de contacto para cualquier asunto relacionado con este aviso, incluido el ejercicio de tus derechos, es el correo hola@orison.mx. Si necesitas los datos completos de identificación del responsable, puedes solicitarlos por esa misma vía y te los proporcionaremos.
2. Datos que recabamos
Únicamente los que tú nos proporcionas en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa u organización (opcional), el tipo de necesidad que seleccionas y el mensaje que escribes.
No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales, ni utilizamos cookies de publicidad o de seguimiento de terceros.
De forma adicional, y solo por seguridad, el servidor procesa tu dirección IP durante unos minutos para impedir envíos masivos abusivos del formulario. Ese dato se conserva únicamente en memoria, no se asocia a tu mensaje y no se almacena de forma permanente.
3. Para qué los usamos
Tratamos tus datos con estas finalidades, todas necesarias para atenderte:
- Responder la solicitud o consulta que nos envías.
- Dar seguimiento a la conversación comercial que tú inicias.
- Elaborar, en su caso, una propuesta de trabajo.
No utilizamos tus datos para publicidad, ni te inscribimos en listas de correo, ni los vendemos o rentamos a nadie.
4. Cómo se transmiten y dónde se guardan
El sitio no guarda tu mensaje en ninguna base de datos: lo convierte en un correo electrónico y lo envía a nuestra cuenta. A partir de ahí, tu mensaje vive en nuestro buzón como cualquier otro correo.
Para ese envío utilizamos a Resend como proveedor de infraestructura de correo, que actúa como encargado y trata los datos únicamente por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones. Este proveedor puede procesar la información en servidores ubicados fuera de México.
Si el envío automático no está disponible, el sitio abre tu propio programa de correo con el mensaje ya preparado. En ese caso los datos viajan directamente desde tu cuenta a la nuestra y no pasan por los servidores de Orison.
Fuera de lo anterior, no realizamos transferencias de tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo las que exija una autoridad competente.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu mensaje mientras dure la conversación y por el tiempo razonablemente necesario para dar seguimiento comercial o cumplir obligaciones legales. Puedes pedirnos su eliminación en cualquier momento.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no son necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@orison.mx indicando tu nombre, un medio para responderte y qué derecho deseas ejercer. Te contestaremos en un plazo máximo de veinte días hábiles.
7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambie la forma en que tratamos los datos o las herramientas que usamos para hacerlo. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 12 de agosto de 2026